每年的新iPhone总是话题不断，而今年推出的iPhone12除了前面的蓝色配色问题外，这次又出现手机绿屏现象，而面对这次的绿屏问题，苹果官方也承认此事，但是什么原因造成的绿屏呢？很多人不得而知，下面就来看看下文都是怎么说的吧。

　　苹果确认iPhone 12绿屏问题 什么原因造成绿屏

据外媒macbrothers报道，苹果在内部文件中已经承认了这个问题：部分iPhone 12显示屏在一定条件下出现闪烁、绿色或灰色光芒，或者其他意想不到的颜色变化。

苹果建议技术人员避免修复受绿屏影响的iPhone，并告知用户让自己的iPhone保持运行最新的iOS系统。根据内部文件，苹果公司最初认为这是软件故障，以后会通过软件更新解决。为此，苹果已经承认部分iPhone 12显示屏存在问题，主要是在一定条件下出现闪烁、绿光或灰光或其他意想不到的颜色变化。

苹果确认iPhone 12的绿屏问题。什么原因导致绿色屏幕(来源：网络)

苹果表示，对于iPhone 12的问题，已经建议技术人员至少目前避免为受影响的iPhone提供服务，并告知客户保持最新的iOS版本更新。该指南表明，苹果公司可能有信心在未来的软件更新中修复此问题。类似的绿屏现象也出现在一些iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max机型上。苹果通过升级iOS 13.6.1解决了这个问题。

苹果确认iPhone 12的绿屏问题。什么原因导致绿色屏幕(来源：网络)

自从iPhone 12发布以来，国内外苹果社区和社交媒体的很多用户都举报过这个问题。从用户举报的绿屏问题的机型来看，涵盖了iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max的所有机型。不过新iPhone用户不用太担心iPhone 12遇到的屏幕问题。目前iPhone 12的绿屏问题只能在黑暗环境下看到，不会影响日常使用。如果实在接受不了，也可以联系苹果退货，售后换货。

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